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Respostas para as principais dúvidas aqui

É possível fazer o download do material complementar para meu computador?

Sim, é possível "baixar" todo o conteúdo complementar, enviado pelo professor ou orientador, em seu computador.

Apenas com o uso do 3G/4G posso ter acesso às aulas?

É possível acessar as aulas utilizando 3G e 4G. Vários de nossos alunos o fazem utilizando estas tecnologias. Entretanto, o pacote de dados assinado pode não ser suficiente. Informe-se junto à sua operadora.

Caso opte pelo livro impresso, terei a possibilidade de fazer o download do livro digital?

Sim. Ao fazer a opção pela assinatura do curso com livro impresso, você também terá acesso ao conteúdo digital e poderá "baixá-lo" em seu computador.

Posso assinar mais de um curso ao mesmo tempo?

Sim, é possível assinar mais de um curso ao mesmo tempo.

Caso faça a renovação da assinatura, o conteúdo já assistido permanece em meu histórico?

Sim, a renovação é uma continuação do curso.  

Os simulados têm duração determinada para início e fim?

Sim. Para simular a perspectiva da prova que o aluno pretende fazer, o simulado tem o mesmo período de duração estipulado pela banca do concurso.

A aula ao vivo ficará disponível no site? Em qual prazo?

Sim. Todas as aulas ao vivo ficam disponíveis após uma semana no campo "Aulas grátis".

Onde faço meu login no site?

Na parte superior do site, na faixa amarela, encontram-se os campos de login e senha para a área do aluno.

Posso estudar em qualquer computador?

Sim, em qualquer computador que tenha acesso a internet e a configuração mínima recomendada para assistir as aulas:   Recomendações de Hardware:  Conexão de internet: Conexão banda larga a cabo ou ADSL.   Velocidade do processador:  1.0 GHZ   Componentes de áudio:  Fone de ouvido ou caixa de som.   Resolução do monitor:  Mínimo 1024 x 768 pixels.   Navegador de internet: IE : 8.X e superiores FF : 3.X e superiores Chrome : 3.X e superiores Plugins: Adobe Flash Player

O pagamento do curso tem que ser à vista?

Não, você pode parcelar o valor do curso. Se for pagar com cartão de crédito, esse parcelamento pode variar de acordo com o período de duração de seu curso. Porém você pode parcelar em até 12x pelo PagSeguro. Há também a opção de pagamento por boleto.

Tenho que ter banda larga para acessar as aulas?

Todas as nossas aulas podem ser assistidas em 100kbps, o que tem proporcionado o acesso de vários alunos que não contam com conexão banda larga. Temos também centenas de alunos que estudam usando dispositivos 3G. Apesar da flexibilidade proporcionada por nosso ambiente de estudos, recomendamos o acesso por meio de uma boa conexão. No contrato dos cursos, consta o detalhamento de hardware, software e conexão mais indicados.

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