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Palestra Grátis - Atendimento e Técnica de Vendas (Banco do Brasil) - Professor Rodrigo Barbati

Por: Editorial IOB Concursos
26/02/2015


 Saber atender ao público de forma eficiente e direta pode ser o grande segredo da prova do Banco do Brasil, por isso convidamos o professor Rodrigo Barbati para comentar sobre o assunto, principalmente na prova que está por vir.

 

Veja as perguntas que fizemos ao professor:

 

IOB Concursos - Para um bom atendimento basta saber se comunicar bem?

 

Profº. Rodrigo Barbati - A Peculiaridade deste concurso é que o candidato precisa saber vender, antes de ser atendente deve ser um bom vendedor. As provas dos últimos anos foram bem assim, com foco em vendas.

 

IOB Concursos - Uma boa venda se resume basicamente em que?

 

Profº. Rodrigo Barbati - Um bom vendedor é aquele que conhece o produto que o cliente quer adquirir e aquele que sabe manter um bom relacionamento.

 

IOB Concursos - Pode dar algumas dicas sobre a prova do Banco do Brasil?

 

Profº. Rodrigo Barbati - O ponto crucial é saber que a prova gira em torno de 3 eixos, que são:

- Marketing

- Vendas

- Legislação

 

O professor afirma ainda que a palestra transmite uma visão objetiva sobre os temas mais significativos de Atendimento e Técnica de Vendas para auxiliá-lo a organizar os seus estudos, por isso assista agora!

 

Sobre o palestrante

 

Rodrigo Barbati é Professor de Cursos Preparatórios para Concursos Públicos desde 1996. Atuando no IOB Concurso nas disciplinas de Atualidades e Conhecimentos Bancários. Bacharel e Licenciado em História pela Universidade de São Paulo. Pós-graduado em Administração de Empresas pela Universidade São Judas Tadeu. Ex-funcionário do Banco do Brasil e do Sebrae. Funcionário da Prefeitura Municipal de São Paulo.

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